politique de confidentialité

Chez Pets World, nous prenons votre vie privée au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site Web et achetez des produits chez nous.

  • Collecte de renseignements personnels

Lorsque vous utilisez notre site Web et achetez des produits chez nous via Printify, nous pouvons collecter les types d'informations personnelles suivants auprès de vous :

  • Coordonnées, telles que nom, adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Informations d'expédition, telles que l'adresse d'expédition
  • Informations sur les commandes, telles que les produits que vous achetez et les quantités et les prix de ces produits
  • Informations de facturation et de paiement, telles que le numéro de carte de crédit et l'adresse de facturation

Nous pouvons également collecter des informations sur votre appareil et votre navigateur, y compris votre adresse IP et votre historique de navigation, lorsque vous utilisez notre site Web.

  • Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :

  • Pour traiter et honorer vos commandes
  • Pour communiquer avec vous au sujet de vos commandes et fournir un service client
  • Pour personnaliser votre expérience sur notre site
  • Pour améliorer notre site Web et nos services
  • Pour vous envoyer des e-mails marketing et d'autres communications, avec votre consentement
  • Pour se conformer aux exigences légales et réglementaires
  • Partage d'informations personnelles

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les tiers suivants :

  • Printify, pour traiter et honorer vos commandes
  • Prestataires de services qui exécutent des services en notre nom, tels que l'expédition et le traitement des paiements
  • Partenaires commerciaux, avec votre consentement
  • Organismes d'application de la loi ou gouvernementaux, pour se conformer aux exigences légales et réglementaires
  • En cas de fusion, acquisition ou autre opération d'entreprise, avec la société absorbante

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.

  • Protection des renseignements personnels

Nous prenons les mesures appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Nous utilisons des mesures de sécurité standard de l'industrie, telles que le cryptage SSL, pour protéger vos informations pendant la transmission. Nous maintenons également des garanties physiques, électroniques et procédurales pour protéger vos informations personnelles dans nos systèmes.

  • Information sensible

Nous vous demandons de ne pas nous envoyer et de ne pas divulguer d'informations personnelles sensibles (par exemple, numéros de sécurité sociale, informations relatives à l'origine raciale ou ethnique, opinions politiques, religion ou autres croyances, santé, données biométriques ou caractéristiques génétiques) sur ou via le site Web ou autrement à nous.

  • Contenu généré par l'utilisateur

Si vous publiez ou partagez des informations personnelles ou d'autres contenus sur notre site Web ou via nos services, tels que des critiques ou des commentaires, ces informations peuvent être accessibles au public par d'autres utilisateurs du site Web ou des services.

  • Vos choix et droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification ou de suppression des informations personnelles que nous avons collectées. Vous pouvez le faire en vous connectant à votre compte ou en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Vous avez également le droit de vous opposer à notre utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing.

  • Cookies et autres technologies

Nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi pour collecter des informations sur votre utilisation de notre site Web et pour personnaliser votre expérience. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur, mais la désactivation des cookies peut limiter votre capacité à utiliser notre site Web.

  • La conservation des données

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.

  • Transferts internationaux de données

Printify est une plateforme mondiale qui opère dans plusieurs pays, et vos informations personnelles peuvent être transférées, stockées et traitées dans des pays autres que celui où vous résidez. Nous prenons les mesures appropriées pour garantir la protection de vos informations personnelles, quel que soit l'endroit où elles sont traitées.

  • Confidentialité des enfants

Notre site Web n'est pas destiné à être utilisé par des enfants de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, n'utilisez pas notre site Web et ne fournissez aucune information personnelle. à nous. Si nous apprenons que nous avons recueilli des informations personnelles d'un enfant de moins de 16 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer les informations dès que possible.

  • Liens tiers

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web, des produits ou des services tiers qui ne nous appartiennent pas ou ne sont pas contrôlés par nous. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers et nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité avant de leur fournir des informations personnelles.

  • Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA)

Si vous résidez en Californie, vous disposez de certains droits en vertu du CCPA, notamment le droit de savoir quelles informations personnelles nous avons collectées à votre sujet et le droit de demander que nous supprimions vos informations personnelles. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

  • Règlement général de l'Union européenne sur la protection des données (RGPD)

Si vous êtes un résident de l'Union européenne, vous disposez de certains droits en vertu du RGPD, notamment le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer vos informations personnelles et le droit de vous opposer à notre utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

  • Ne pas suivre les signaux

Certains navigateurs Web peuvent transmettre des signaux « ne pas suivre » aux sites Web. Notre site Web ne répond pas actuellement à ces signaux.

  • Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique de confidentialité, nous vous en informerons par e-mail ou en publiant un avis sur notre site Web. Votre utilisation continue de notre site Web et de nos services après la date d'entrée en vigueur de la politique de confidentialité révisée constitue votre acceptation de la politique de confidentialité révisée.

  • Coordonnées

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos pratiques de confidentialité ou cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l' adresse customer-service@pets-world.co.uk . Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande de manière rapide et professionnelle.

Merci d'avoir pris le temps de lire notre politique de confidentialité. Nous prenons votre vie privée très au sérieux et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles.